Kundenberater Inbound (m/w/d)
Kurz zu uns: ACCURAT bietet Ihnen interessante Perspektiven in der Welt der kaufmännischen Berufe – egal, ob Sie am Beginn Ihres Berufslebens stehen, als Quereinsteiger:in neue Wege gehen möchten oder als erfahrene:r Spezialist:in zu uns kommen. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands sind wir seit mehr als 25 Jahren und 42 Standorten innerhalb Europas aktiv.
Als Mitarbeiter:in von ACCURAT werden Sie Teil eines starken Teams, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir machen keinen Unterschied zwischen internen Mitarbeiter:innen und Zeitarbeitnehmer:innen. Wir alle sind Kolleg:innen und Botschafter unseres Unternehmens. Diese Verantwortung tragen wir gemeinsam – in Zukunft vielleicht auch Sie.
"Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachform männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter."
Kundenberater Inbound (m/w/d)
Standort: Dortmund
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe?
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Dortmund suchen wir Sie als Kundenberater:innen im Inbound-Sales mit Provisionsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben als Kundenberater
- Als Kundenberater stehen Sie als erster Ansprechpartner bei Anfragen, Anliegen, Problemen und Vertragsoptimierungen von Kunden mit Rat und Tat zur Seite
- Annahme von Kundenanfragen per Telefon
- Kundenrückgewinnung von gekündigten Verträgen und/oder Tarif wechseln, Nachbereitung der Gespräche
Ihr Profil:
- Sie interessieren sich für die Stelle als Kundenberater bzw. konnten schon este Erfahrungen im Arbeitsbereich des Kundenberaters sammeln
- Sie besitzen gute PC-Kenntnisse, sind im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut und bereit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Die Arbeit in Vollzeit oder Teilzeit, mit wechselnden Schichten zwischen 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr ist für Sie kein Problem
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Eigeninitiative
- Zeit- und Selbstmanagement
- Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt
- Umfangreiche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen:
- unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DGB mit Provisionsmöglichkeiten
- Zuschläge für Mehr-, Nacht,- Wochenend- und Feiertagsarbeit
- bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offenen und verständnisvollen Kollegen
- mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden
- kontinuierliche und individuelle Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
Bewerben Sie sich jetzt: ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH Niederlassung Dortmund Westenhellweg 85-89, 44137 Dortmund
Tel.: +49 231 958 07 89-0 Fax: +49 231 958 07 89-9 eMail: bewerbung.dortmund@accurat.eu Web: www.accurat.eu Tarifvertrag: BAP DGB Entgeltgruppe: EG2
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.